Автоматизация планирования расходов на персонал в торговой сети «Лента»
Как крупная торговая сеть автоматизировала планирование расходов на персонал: от MVP до полноценной системы с многосценарностью и инструментами для анализа
На момент старта проекта в 2022 году менеджмент компании «Лента» понимал, что в преддверии активного роста невозможно оставаться на ручном планировании расходов на офисный персонал средствами Excel, т.к. он не обеспечивал ни необходимой точности, ни тем более оперативности подготовки бюджетов и прогнозов.
По этим причинам было принято единственно правильное решение — разработать автоматизированную систему бюджетирования, прогнозирования и план-факт анализа расходов на офисный персонал с рабочим названием PEX Tool. С целью сокращения трудозатрат при составлении бюджета, повышения точности прогнозирования и повышения качества данных.
О заказчике:
«Лента» — крупная российская федеральная торговая сеть, которая очень активно развивается в последние годы, как органически через открытие новым магазинов, так и присоединяя к себе другие торговые сети, такие как Billa, Монетка, Улыбка радуги и т.д.
Этапы автоматизации
«Ленте» совместно с Biplanum удалось успешно пройти путь от разработки методологии планирования и проектирования архитектуры решения до запуска и сопровождения единой системы в промышленную эксплуатацию.
Из чего же состоял этот путь?
- Проведение тендера, где в качества партнера данного проекта была выбрана компания Biplanum.
- Сбор бизнес-требований и их адаптация под особенности выбранной платформы.
- Разработка методик бюджетирования, прогнозирования, резервирования и план-факт анализа на основе материалов «Ленты».
- Автоматизация функционала в системе на основе проработанных методик.
- Определение и анализ источников фактических данных, сопоставление данных по видам оплат и затрат с показателями системы.
- Настройка групп безопасности и рабочих процессов (workflow).
- Составление пользовательской и технической документации по работе с Системой.
- Обучение пользователей и сопровождение в период бюджетных кампаний.
Стоит добавить, что изначально проект начинался как MVP (minimum viable product), где был реализован только бюджетный процесс. После успешной бюджетной кампании 2023 года инструмент начал масштабироваться: в рамках 2023 — 2024 годов была настроена интеграция с учетными системами, автоматизирован прогноз, расчет резервов на премии и план-факт анализ. Сегодня PEX Tool — полноценная система для планирования и анализа расходов на офисный персонал.
Что удалось реализовать в рамках данного проекта и как устроена система
Планирование в системе происходит с детализацией до конкретного сотрудника: от численности до отчислений в социальные фонды. За основу берется Штатная расстановка за последний месяц перед стартом бюджетного процесса с возможностью применения дополнительных параметров планирования для будущих изменений.
В PEX Tool реализованы блоки бюджетирования численности, заработной платы, переработок, премий, налогов, выходных пособий, командировочных расходов, а также резервов на отпуск и премии. После заполнения Штатной расстановки, данные которой импортируются из SAP HR, в модели автоматически выполняются расчеты по каждому блоку на основе разработанной методики. Затем значения передаются в сводные формы, а именно свод по сотрудникам, свод по объектам затрат и БДР.
Если HR бизнес-партнеру или руководителю в рамках своего подразделения необходимо внести корректировки, то предусмотрена возможность внесения соответствующих точечных изменений, которые не затеряются, и на защите бюджета помогут обосновать причины отклонений от алгоритмизированных расчетов. Например, за счет чего вырос фонд заработной планы по отношению к предыдущему месяцу.
Помимо планирования по действующим сотрудникам, в модели реализован механизм создания вакансий. Достаточно на одной форме заполнить характеристики будущего сотрудника, нажать кнопку создания — и данные автоматически отобразятся в сводных бюджетных формах.
Система позволяет параллельно вести несколько сценариев бюджета и прогноза с горизонтом от 1 до 12 месяцев, проводить всесторонний анализ отклонений между сценариями, версиями и периодами.
В прогнозных версиях осуществляется замена фактическими значениями по закрытым месяцам: так, в прогнозе 3+9 система заполнит первые 3 месяца фактом, а остальные 9 посчитает по заложенным алгоритмам. Фактические данные попадают PEX Tool автоматически с помощью реализованных механизмов интеграции с учетными системами SAP HR, SAP BW, SAP ERP.
План-факт анализ позволяет анализировать данные на разных уровнях — по сотрудникам, должностям, местам возникновения затрат и другим категориям. Анализ доступен с периодичностью от месяца до года, включая Year to Date показатель. Также в рамках план-факт анализа предусмотрено сопоставление плановых вакансий с текущими сотрудниками, а безопасность данных гарантирует система разграничения доступа по ролям: более 100 пользователей работают в модели через SSO, каждый в рамках своей зоны ответственности.
Автоматизированная система позволила:
- Сократить трудозатраты на бюджетную кампанию.
- Повысить точность бюджетирования и прогнозирования.
- Уменьшить количество ошибок и повысить прозрачность процесса.
- Сократить трудозатраты при план-факт анализе.
- Снизить время принятия управленческих решений.
- Внедрить версионность бюджетирования и прогнозирования.
Интересное:
Новости отрасли:
Все новости:
Публикация компании
Контакты