Как чат-бот поможет продать свои продукты

Анатолий, у вас 7-летний опыт в создании чат-ботов для различных бизнесов, скажите, а бот может помочь в онлайн-образовании?

Может. Представим, девушка, специалист в области фитнеса и красоты, помогает людям похудеть и добиться идеальной фигуры.

Она преподает в тренажерном зале, занимается лично с каждой ученицей, следит за их тренировками, питанием, прогрессом. При таком раскладе она рано или поздно упрется в потолок личного времени, ведь время ограниченно. Что же делать? Использовать чат-бот!

Например, вы обучаете ежедневно 10-15 человек, но больше не получается из-за ограниченного количества рабочих часов. В таком случае на помощь придет чат-бот, ведь он может помочь обучать одновременно как 50, так и 100 человек, ограничений нет.

Это интересно, а как это работает?

Если вы хороший специалист в своей области и есть аудитория, которая с радостью покупает ваши продукты, услуги или консультации, то наверняка их много и в других городах или даже странах, верно?
А это значит, что они могли бы купить курсы в онлайн и в записи, то есть вам не придется учить каждого лично.

Возьмем тот же пример в сфере фитнеса: разве эксперт по питанию и тренировкам не сможет записать серию уроков по тренировкам в зале или дома, а также уроки по питанию, чтобы потом продавать онлайн? Может. Это позволит работать без привязки к количеству учеников.

Так вот, это возможно реализовать через телеграм-бот, который будет автоматически принимать оплату, выдавать курсы и уроки в записи без участия специалиста. Эксперту достаточно один раз правильно записать уроки и настроить телеграм-бот, который будет работать днем и ночью, даже когда автор спит.

Как же сделать такого бота, нужны навыки программирования?

К счастью, нет. Есть 2 способа сделать такого бота, можно с помощью кода, это и есть навыки программирования. Особенность данного способа в том, что нет ограничений в функционале бота, а из минусов как раз то, что требуется огромный багаж знаний.

Второй способ — использовать конструктор ботов, он позволяет создавать боты без навыков программирования с помощью готовых решений. То есть, по шагам каждый желающий может создать собственного бота в телеграм, который выдает доступ к урокам, принимает оплату, может добавить человека в вашу crm-систему, гугл-таблицу или просто в чат с менеджером.

Анатолий, вы считаете будущее за ботами?

Думаю, что нет, но будет глупо их не использовать. Ведь бот может не только принять оплату за услугу, он может ответить на частые вопросы, обработать заявку, передать ее нужному менеджеру, а самое главное снять нагрузку с сотрудников.

Кстати, не забывайте, ночью бот тоже работает, даже когда вы спите. Но при создании бота, лучше довериться специалисту, который не только поймет ситуацию, но еще и придумает решение для вас. Либо использовать сервисы чат-ботов, в которых можно сделать бот самостоятельно.